Способы эффективного общения между родителями и подростками.

Дёкина Е.А. Педагог – психолог ГБУ ЦППМСП м.р. Шенталинский Самарской области.

В мае 2016 года с родителями учащихся ГБОУ СОШ №1 было проведено занятие в форме тренинга.  Целью данного занятия являлось обучение способам эффективной коммуникации для разрешения проблем, которые могут возникать у родителя с ребёнком. В течение занятия рассматривались  разные способы эффективной коммуникации между родителями и подростками, разыгрывалось на практике поведение в конфликтных ситуациях. В конце занятия родители получили памятки «Шесть шагов беспроигрышного решения конфликтных ситуаций», описание которых приведено ниже.

Шаг 1. Распознавание и определение конфликта. Вовлечь ребёнка в процесс решения проблемы. Чётко и немногословно сообщить ребёнку, что имеется проблема, которая нуждается в решении. Дать понять, что сотрудничество ребёнка необходимо

Шаг 2. Выработка возможных альтернативных решений. Собрать как можно больше вариантов решения. Узнать решения детей (свои можно добавить позже), не оценивая и не принижая предложенные решения. Настаивать на выдвижении как можно большего числа альтернатив.

Шаг 3. Оценка альтернативных решений. Активизировать ребёнка на высказывания по поводу различных решений, сообщить своё мнение по каждому варианту.

Шаг 4. Выбор наиболее приемлемого решения. Принять окончательное решение. Узнать, что думает ребёнок о каждом оставшемся решении. Добиться того, чтобы каждый обязался выполнять свою часть договора. Если решение состоит из нескольких пунктов, желательно зафиксировать их на бумаге.

Шаг 5 и 6. Контроль и оценка результатов.